A consolidação da era digital trouxe desafios e potencialidades para todo o mercado. Não é por acaso que uma das características mais espontâneas desse momento é a manutenção do relacionamento com os clientes. Mas de que modo fazer isso com eficiência? Conta no Instagram, Whatsapp Business e aplicativos mobile bastam? Claramente ferramentas com qualidade e alcance considerável, mas será que sozinhas garantem ao seu restaurante a audiência própria que ele pode realmente alcançar? Indispensável, mais consistente ou complementar, seria o site uma via poderosa para atrair e se relacionar com clientes? Essas são questões interessantes. Ficou curioso para entendê-las melhor? Neste artigo, preparamos algumas considerações essenciais sobre a importância de ter um site para restaurante.
Tudo alinhado
Perfis em redes sociais, Whatsapp Business, aplicativos mobiles são ferramentas fundamentais para apresentar uma negócio ao público. Isso é incontornável. Mas não se pode negar que a imagem de uma empresa fica ainda mais fortalecida quando ela tem um site, pois revela o interesse comunicativo com o consumidor. Além disso, segundo o IBGE, mais de 100 milhões de brasileiros e brasileiras têm acesso à internet. Esse dado indica oportunidades crescentes e que a presença digital é um imperativo de nosso tempo. É com ela que você pode ampliar alcance, conteúdo, produtos e serviços da sua marca. Para isso, você precisa de um site para restaurante.
Por que ter um site?
De acordo com avaliações do Rock Content, a busca online está com mudanças em curso. Em função de um contato com a rede bastante desenvolvido e articulado, o usuário está se tornando mais exigente, sendo valorizadas as informações precisas e atualizadas. O artigo de Camila Casarotto aponta ainda que Inteligência artificial e machine learning não são mais conceitos distantes do marketing. Isso porque o Google utiliza inteligência artificial para melhorar a experiência de busca dos usuários por meio da retenção e análise de pesquisas feitas.
Esses levantamentos revelam um aspecto muito discutido pelo Neil Patel, um dos maiores nomes do Marketing Digital, empresas que possuem sites com blogs e têm produção sólida de conteúdos tendem a ser prestigiadas pelo algoritmo do Google. Assim, parece óbvio que qualquer empreendedor atento às demandas e inovações constantes do mercado sabe que, hoje em dia, não ter um site corresponde a uma atitude desleixada. É importante entender que não estar na rede, ou estar na rede em apenas alguns espaços, pode ser um empecilho entre você e o seu público-alvo. Por isso, ter um site fundamental para qualquer negócio, inclusive restaurantes, pois é um meio de estar mais perto do seu cliente ou, em outros casos, é um meio para conversão de clientes no futuro.
Um site é o seu cardápio digital
Um cardápio autêntico, esteticamente agradável e com boas opções estimulam o cliente a consumir. De maneira muito parecida é o site para restaurante, seu cardápio digital. Um site caprichado visualmente e que produz conteúdos relevantes não só é capaz de atrair novos clientes, como também é uma forma de relação com a audiência. Além de representar um inegável potencial de estabelecer uma autoridade no mercado através da distribuição de soluções e informações precisas e pertinentes. Logo, por que não ter na imensa vitrine global o seu restaurante?
Enxergue as oportunidades
Aperfeiçoar a experiência do cliente é, dentro de um mercado vertiginosamente competitivo e em constante mudança, um passo fundamental para empreendimentos de qualquer segmento, entre eles restaurantes. Quanto maior a presença digital, maior o alcance da sua marca. Dessa forma, todas as maneiras de aproximar o seu conteúdo e o seu produto dos clientes devem ser bem apreciadas. E, sem dúvidas, ter um site para restaurante não só pode fortalecer a relação cliente-restaurante, como igualmente pode ser um diferencial entre você e os seus concorrentes.
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